Tin tức
Chính sách vận chuyển
I. Quy trình vận chuyển giao nhận
- Khi đơn đặt hàng được xác nhận, Kho Sơn Hà Nội sẽ liên lạc với quý khách để thông báo về thời gian giao hàng dự kiến.
- Thời gian giao hàng chính xác sẽ được thông báo lại trước khi đội ngũ giao nhận bắt đầu di chuyển từ văn phòng hoặc Đại lý của Kho Sơn Hà Nội tới địa chỉ nhận hàng của quý khách.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa của chúng tôi, quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên kinh doanh đã tiếp nhận đơn hàng của quý khách hoặc gọi đến Bộ phận Chăm sóc Khách hàng số điện thoại: 0913.313.193 để được hỗ trợ tốt nhất.
II. Quy định chung
Những đơn hàng có giá trị lớn hơn 3.000.000vnđ, Kho Sơn Hà Nội hỗ trợ vận chuyển miễn phí nội thành Hà Nội
*** Trường hợp ngoại lệ: Một số sản phẩm được hỗ trợ vận chuyển từ nhà sản xuất đến công trình chúng tôi sẽ thông báo miễn phí vận chuyển khi giao dịch.
*** Yêu cầu từ Kho Sơn Hà Nội: Khi nhận hàng Quý khách hãy kiểm tra ngay về chủng loại, số lượng, tem nhãn của hàng hóa được giao theo bản kê đặt hàng.
Nếu xảy ra sự cố sai sót hoặc thiếu hụt hàng hóa hãy liên hệ ngay với số điện thoại: 0913.313.193 để được hỗ trợ tốt nhất. Ngoài ra Quý khách hàng có thể đến trực tiếp văn phòng Kho Sơn Hà Nội hoặc Đại lý của chúng tôi để nhận hàng.
III. CAM KẾT CHẤT LƯỢNG
Kho Sơn Hà Nội cam kết chỉ cung cấp các sản phẩm chính hãng từ các nhà sản xuất với mức giá tốt nhất, tạo nên sự hài lòng và an tâm cho quý khách khi mua hàng tại Kho Sơn Hà Nội cũng như từ website của chúng tôi.
